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Come possiamo aiutarti?

Risposte su crediti, piani, showroom, l'API e il tuo account, in un unico posto.

Primi passi

Cosa fa LotShow e dove usarlo

Che cos'è LotShow?
LotShow è uno studio fotografico per concessionari e privati. Fotografa un'auto dove è parcheggiata, scegli uno sfondo e ricevi una foto da showroom in circa un minuto. Vernice, finiture e badge non vengono mai ridisegnati.
Dove posso usare LotShow?
Nel Web Studio su /app in questo sito. Arriverà prima un'app per iPhone, poi Android, ed entrambe useranno lo stesso account e lo stesso saldo crediti.
Posso provare LotShow prima di pagare?
Sì. Ogni account riceve 3 foto gratuite al mese, senza carta. Stiamo aprendo gli account dalla lista d'attesa: iscriviti e ti invieremo il tuo invito. Le foto gratuite hanno una piccola filigrana “Enhanced by LotShow”.
Quanto tempo serve per una foto?
Di solito una foto è pronta in circa un minuto. In un lotto ogni auto viene elaborata per conto suo, così puoi vederle completarsi una alla volta.
LotShow è disponibile su Android?
Non ancora. Arriverà prima un'app per iPhone, poi Android. Nel frattempo, il Web Studio funziona nel browser di qualsiasi computer: scatta con il telefono, poi carica lì le foto.
Come scatto una foto che venga bene?
Inquadra tutta l'auto, scatta all'altezza dei fari e scegli una luce uniforme. La nostra guida Come fotografare un'auto nel piazzale con il solo telefono spiega luce, angolazioni e distanza.

Crediti e piani

Gratis, Pro, Elite e pacchetti di ricarica

Come funzionano i crediti?
Un credito crea una foto da studio finita. Gli account gratuiti ricevono 3 crediti ogni mese, i piani ne aggiungono di più ogni mese e i pacchetti di ricarica aggiungono crediti quando ti servono. Un lotto di 20 auto con una foto ciascuna usa 20 crediti.
Quali piani ci sono?
Gratis ti dà 3 foto al mese, ricaricate il 1° del mese, con una piccola filigrana. Pro costa $14.99 al mese per 150 foto ed Elite $59.99 al mese per 1.000 foto, entrambi senza filigrana. Confronta i piani.
Come funziona la ricarica mensile gratuita?
Il 1° di ogni mese un account gratuito torna a 3 crediti. Le foto gratuite non usate non si accumulano, e la ricarica non toglie mai i crediti che hai già, come il resto di un pacchetto di ricarica.
Meglio una ricarica o un piano?
Le ricariche sono una tantum: 50 crediti per $6.99 o 250 crediti per $29.99, senza abbonamento. I piani si rinnovano ogni mese e costano meno a foto, fino a circa $0.06 con Elite. Se pubblichi auto ogni settimana, un piano conviene di più.
Cosa succede se una foto non riesce?
Il credito ti viene restituito in automatico. Se una foto del lotto non viene completata, il suo credito torna subito nel tuo saldo. Nessun ticket, nessuna attesa.
Posso disdire quando voglio?
Sì. I piani sono mensili e senza vincoli. Disdici in Impostazioni, alla voce Fatturazione: il piano resta attivo fino alla fine del mese che hai pagato.

Foto e sfondi

Sfondi, lotti, filigrane e salvataggio

Quali sfondi posso usare?
Tutti e 6: Cemento grigio, Sala bianca (pavimento e pareti a scelta), Concessionaria, Sala in marmo, Studio fotografico e Studio bianco. Vernice, finiture e badge non vengono mai ridisegnati.
LotShow cambierà l'aspetto della mia auto?
No. LotShow non la ridisegna mai. Vernice, finiture e badge restano i tuoi pixel; cambiano solo la scena e la luce sull'auto, con un'ombra di contatto morbida e un riflesso sul pavimento, così sembra parcheggiata e non incollata.
Posso fare un'intera fila di auto in una volta?
Sì. Carica un'intera fila in un solo invio e guarda le auto completarsi una per una. Ogni foto finita costa 1 credito, rimborsato in automatico se non riesce.
Le foto gratuite hanno una filigrana?
Sì. Le 3 foto gratuite che ricevi ogni mese sono in piena qualità, con una piccola filigrana “Enhanced by LotShow”. Le foto create con Pro ed Elite sono pulite.
Dove finiscono le mie foto?
Nel Web Studio esporti una foto o l'intero lotto, poi carichi le foto su qualsiasi sito di annunci.
LotShow può nascondere la targa?
Non ancora nello Studio. Il nostro strumento gratuito Sfocatura targa copre una targa in pochi secondi.

API

Chiavi, crediti e webhook per sviluppatori

Come ottengo l'accesso all'API?
Le chiavi API sono incluse in Pro ed Elite. Creale nelle Impostazioni, sotto Chiavi API, e trovi tutti gli endpoint nella pagina dell'API. L'API usa lo stesso saldo crediti del Web Studio.
Le chiamate API usano gli stessi crediti dell'app?
Sì. C'è un solo saldo per account. I crediti di un piano o di una ricarica vengono usati sia dal Web Studio sia dall'API, e le app per iPhone e Android lo condivideranno quando arriveranno.
Cosa succede quando un job non riesce?
Ricevi un webhook job.failed e il credito torna subito nel tuo saldo. Paghi sempre e solo le foto finite.
Mi serve un abbonamento per usare l'API?
Sì. Le chiavi API sono incluse in Pro ($14.99 al mese) ed Elite ($59.99 al mese). Le ricariche da 50 crediti a $6.99 o da 250 a $29.99 si aggiungono allo stesso saldo quando ti serve di più.
L'API è definitiva?
Gli endpoint per job, sfondi, crediti e webhook nella pagina dell'API sono attivi su api.lotshow.com/v1. I prezzi API a volume sono ancora in via di definizione.

Account e privacy

Accesso, le tue foto e i tuoi dati

Come accedo?
Scegli Accedi in alto in qualsiasi pagina e usa email e password, oppure Google. Lo stesso account LotShow funziona nel Web Studio, e accedendo qui accedi anche allo Studio. Le app per iPhone e Android lo useranno quando arriveranno.
Ho dimenticato la password.
Scegli Accedi, poi Password dimenticata? Inserisci la tua email e ti invieremo un link per impostarne una nuova.
Chi può vedere le mie foto?
Solo tu. I tuoi caricamenti e le foto finite appartengono al tuo account e sono private per impostazione predefinita.
Come elimino i miei dati?
Elimina qualsiasi foto nello Studio, o l'intero account nelle Impostazioni, quando vuoi. I dettagli sono nella nostra informativa sulla privacy, e support@lotshow.com può aiutarti per tutto il resto.
Questo sito usa i cookie?
Solo quelli necessari al funzionamento, come quello che ricorda la tua lingua e lo spazio di archiviazione che ti mantiene connesso, più Google Analytics per contare le visite, che non imposta cookie nell'UE, nel Regno Unito o in Svizzera. Nessun cookie pubblicitario. La Cookie policy li elenca tutti.

Lingue

13 lingue, tra cui l'arabo

Quali lingue parla LotShow?
13: inglese, spagnolo, francese, tedesco, portoghese brasiliano, italiano, olandese, polacco, turco, giapponese, coreano, cinese semplificato e arabo, con un layout completo da destra a sinistra per l'arabo. Il sito e il Web Studio le parlano tutte, e lo faranno anche le app.
Come cambio la lingua?
Scegli la tua dalla bandiera nell'intestazione. Il sito ricorda la tua scelta e il Web Studio si apre nella stessa lingua.

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