Apps komen binnenkort
Contact
Helpcentrum

Waarmee kunnen we je helpen?

Antwoorden over credits, abonnementen, showrooms, de API en je account, op één plek.

Aan de slag

Wat LotShow doet en waar je het gebruikt

Wat is LotShow?
LotShow is een fotostudio voor autodealers en particuliere verkopers. Fotografeer een auto waar hij staat, kies een achtergrond en krijg in ongeveer een minuut een showroomklare foto terug. Lak, afwerking en emblemen worden nooit opnieuw getekend.
Waar kan ik LotShow gebruiken?
In de Web Studio op /app op deze site. Eerst komt er een iPhone-app, daarna Android, en beide gebruiken hetzelfde account en hetzelfde creditsaldo.
Kan ik LotShow uitproberen voordat ik betaal?
Ja. Elk account krijgt 3 gratis foto's per maand, zonder creditcard. We openen accounts vanaf de wachtlijst, dus meld je aan en we sturen je een uitnodiging. Gratis foto's krijgen een klein watermerk 'Enhanced by LotShow'.
Hoe lang duurt een foto?
Een foto is meestal binnen ongeveer een minuut klaar. Een batch verwerkt elke auto afzonderlijk, zodat je ze een voor een klaar ziet komen.
Is LotShow er voor Android?
Nog niet. Eerst komt er een iPhone-app, daarna Android. Tot die tijd werkt de Web Studio in je browser op elke computer: fotografeer met je telefoon en upload de foto's daar.
Hoe maak ik een foto die goed uitpakt?
Zet de hele auto in beeld, fotografeer op koplamphoogte en kies gelijkmatig licht. Onze gids Zo fotografeer je een auto op het terrein met alleen een telefoon behandelt licht, hoeken en afstand.

Credits en abonnementen

Gratis, Pro, Elite en aanvulpakketten

Hoe werken credits?
Eén credit levert één afgewerkte studiofoto op. Gratis accounts krijgen elke maand 3 credits, abonnementen geven je elke maand een groter pakket, en met aanvulpakketten koop je credits bij wanneer je ze nodig hebt. Een batch van 20 auto's met elk één foto kost 20 credits.
Welke abonnementen zijn er?
Gratis geeft je 3 foto's per maand, aangevuld op de 1e, met een klein watermerk. Pro kost $14.99 per maand voor 150 foto's en Elite $59.99 per maand voor 1.000 foto's, allebei zonder watermerk. Vergelijk de abonnementen.
Hoe werkt de gratis maandelijkse aanvulling?
Op de 1e van elke maand wordt een gratis account weer aangevuld tot 3 credits. Ongebruikte gratis foto's stapelen zich niet op, en de aanvulling neemt nooit credits af die je al hebt, zoals het restant van een aanvulpakket.
Moet ik een aanvulpakket of een abonnement nemen?
Aanvulpakketten zijn eenmalig: 50 credits voor $6.99 of 250 credits voor $29.99, zonder abonnement. Abonnementen vullen elke maand aan en kosten minder per foto, tot ongeveer $0.06 bij Elite. Adverteer je elke week auto's, dan is een abonnement voordeliger.
Wat gebeurt er als een foto mislukt?
Je krijgt de credit automatisch terug. Als een foto in je batch niet afkomt, gaat de credit direct terug naar je saldo. Geen ticket, geen wachten.
Kan ik altijd opzeggen?
Ja. Abonnementen lopen per maand, zonder contract. Zeg op in Instellingen, onder Facturering; je abonnement blijft actief tot het einde van de maand waarvoor je hebt betaald.

Foto's en achtergronden

Achtergronden, batches, watermerken en opslaan

Welke achtergronden kan ik gebruiken?
Alle 6: Grijs beton, Witte hal (vloer en wanden naar keuze), Autodealer, Marmeren hal, Fotostudio en Witte studio. Lak, afwerking en emblemen worden nooit opnieuw getekend.
Verandert LotShow hoe mijn auto eruitziet?
Nee. LotShow tekent hem nooit opnieuw. Lak, afwerking en emblemen blijven je eigen pixels; alleen de scène en het licht op de auto veranderen, met een zachte contactschaduw en een vloerreflectie, zodat hij er geparkeerd uitziet en niet geplakt.
Kan ik een hele rij auto's tegelijk doen?
Ja. Zet een hele rij in één upload en zie ze een voor een klaarkomen. Elke afgewerkte foto kost 1 credit, die je automatisch terugkrijgt als het mislukt.
Hebben gratis foto's een watermerk?
Ja. De 3 gratis foto's die je elke maand krijgt, zijn in volledige kwaliteit, met een klein 'Enhanced by LotShow'-merkje. Foto's gemaakt met Pro en Elite zijn schoon.
Waar komen mijn afgewerkte foto's terecht?
In de Web Studio exporteer je één foto of de hele batch en upload je ze naar elke advertentiesite.
Kan LotShow het kenteken verbergen?
Nog niet in de Studio zelf. Onze gratis tool Kenteken vervagen dekt een kenteken in een paar seconden af.

API

Sleutels, credits en webhooks voor developers

Hoe krijg ik toegang tot de API?
API-sleutels horen bij Pro en Elite. Maak ze aan in Instellingen, onder API-sleutels, en bekijk alle endpoints op de API-pagina. De API gebruikt hetzelfde creditsaldo als de Web Studio.
Gebruiken API-calls dezelfde credits als de app?
Ja. Er is één saldo per account. Credits uit een abonnement of aanvulpakket worden door de Web Studio en de API op dezelfde manier gebruikt, en de iPhone- en Android-apps delen het ook zodra ze er zijn.
Wat gebeurt er als een job mislukt?
Je krijgt een job.failed-webhook en de credit gaat direct terug naar je saldo. Je betaalt alleen voor afgewerkte foto's.
Heb ik een abonnement nodig om de API te gebruiken?
Ja. API-sleutels horen bij Pro ($14.99 per maand) en Elite ($59.99 per maand). Aanvulpakketten van 50 credits voor $6.99 of 250 voor $29.99 komen bij hetzelfde saldo wanneer je meer nodig hebt.
Is de API definitief?
De endpoints voor jobs, achtergronden, credits en webhooks op de API-pagina zijn live op api.lotshow.com/v1. De API-volumeprijzen worden nog vastgesteld.

Account en privacy

Inloggen, je foto's en je gegevens

Hoe log ik in?
Kies Inloggen bovenaan een pagina en gebruik je e-mailadres en wachtwoord, of Google. Hetzelfde LotShow-account werkt in de Web Studio, en als je hier inlogt, ben je ook in de Studio ingelogd. De iPhone- en Android-apps gebruiken het ook zodra ze er zijn.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Kies Inloggen en daarna Wachtwoord vergeten? Vul je e-mailadres in en we sturen je een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Wie kan mijn foto's zien?
Alleen jij. Je uploads en afgewerkte foto's horen bij je account en zijn standaard privé.
Hoe verwijder ik mijn gegevens?
Verwijder elke foto in de Studio, of je hele account in Instellingen, wanneer je maar wilt. Alle details staan in ons privacybeleid, en support@lotshow.com helpt je met al het andere.
Gebruikt deze site cookies?
Alleen de cookies die nodig zijn om de site te laten werken, zoals de cookie die je taal onthoudt en de opslag die je ingelogd houdt, plus Google Analytics om bezoeken te tellen, dat in de EU, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland geen cookies plaatst. Geen advertentiecookies. Het Cookiebeleid zet ze allemaal op een rij.

Talen

13 talen, waaronder Arabisch

Welke talen spreekt LotShow?
13: Engels, Spaans, Frans, Duits, Braziliaans Portugees, Italiaans, Nederlands, Pools, Turks, Japans, Koreaans, Vereenvoudigd Chinees en Arabisch, met een volledige lay-out van rechts naar links voor Arabisch. De site en de Web Studio spreken ze allemaal, en de apps straks ook.
Hoe verander ik de taal?
Kies je taal via de vlag in de header. De site onthoudt je keuze, en de Web Studio opent in dezelfde taal.

Nog hulp nodig?

Stuur ons een bericht en een echt mens antwoordt binnen één werkdag, meestal sneller.