Servicevoorwaarden

Wie LotShow mag gebruiken

Je moet minstens 13 jaar oud zijn (16 in de EER) en oud genoeg om waar je woont een bindende overeenkomst te sluiten. Gebruik je LotShow voor een bedrijf, dan bevestig je dat je deze voorwaarden namens dat bedrijf mag aanvaarden.

Wat LotShow doet

Je voegt foto's van een auto toe, kiest een achtergrond, en LotShow zet de auto erin, belicht hem opnieuw, voegt zijn schaduw toe en geeft je advertentiefoto's die je kunt aanpassen en exporteren. Je account, credits, foto's en resultaten worden bewaard in de backend van LotShow in Google Cloud, en je foto's worden verwerkt door de eigen software van LotShow, niet door een externe AI-dienst.

Je account

Je logt in met een e-mailadres en wachtwoord of met Google, en je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je login veilig blijft. Voor gratis credits is een bevestigd e-mailadres nodig. Je kunt je account op elk moment verwijderen via Instellingen; daarmee verdwijnen je foto's, voertuigen en account, zoals beschreven in ons Privacybeleid. Als je je account verwijdert, eindigt een betaald abonnement direct, zonder terugbetaling voor de rest van de periode. Wil je je abonnement houden tot het einde van de periode, zeg het dan op in plaats van je account te verwijderen.

Je foto's

Je behoudt alle rechten op de foto's die je uploadt en de resultaten die je krijgt. Je bevestigt dat je elke foto die je toevoegt bezit of mag gebruiken, en dat het bewerken ervan geen inbreuk maakt op de rechten van anderen. Je geeft ons een beperkte licentie om je foto's op te slaan, te verzenden en te verwerken, uitsluitend om LotShow aan je te leveren. We gebruiken je foto's niet om modellen te trainen of voor advertenties.

Resultaten

LotShow maakt een bewerkte afbeelding van je auto: een nieuwe achtergrond, licht en schaduw rond de auto die je hebt gefotografeerd. Resultaten worden automatisch gemaakt, kunnen in kwaliteit verschillen en zijn geen feitelijke weergave van de staat van de auto. Controleer voordat je een foto publiceert of die het voertuig nog eerlijk en naar waarheid laat zien, en of die voldoet aan de regels van de marktplaats waarop je hem plaatst.

Redelijk gebruik

Je gaat ermee akkoord dat je niet:

• Foto's uploadt waarop je geen rechten hebt, of die de wet of andermans privacy schenden
• LotShow gebruikt om een voertuig op een misleidende of frauduleuze manier voor te stellen
• Meerdere accounts aanmaakt om gratis credits te verzamelen, of de limieten omzeilt die we voor gratis gebruik stellen
• Bots of scripts gebruikt op de website of in de Studio, LotShow scrapet, of LotShow of de servers ervan probeert te verstoren
• Toegang tot LotShow doorverkoopt, of je API-sleutels deelt buiten je eigen bedrijf

Gratis gebruik heeft daglimieten, en gratis renderen kan bij drukte voor de rest van de dag worden gepauzeerd. We kunnen accounts die deze regels overtreden beperken, opschorten of sluiten, inclusief alle accounts die aan hetzelfde misbruik gekoppeld zijn.

Abonnementen, credits en betalingen

• Eén credit levert één afgewerkte foto op. Mislukt een render door een fout aan onze kant, dan gaat de credit terug naar je saldo.
• Gratis accounts worden op de 1e van elke maand aangevuld tot 3 credits. Gratis credits stapelen zich niet op, en gratis foto's krijgen een klein 'Enhanced by LotShow'-merkje.
• Pro en Elite zijn maandabonnementen die elke maand hun credits toevoegen en automatisch worden verlengd totdat je opzegt. Je kunt altijd opzeggen; je abonnement blijft actief tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald. Als je je account verwijdert, eindigt het abonnement daarentegen direct, zonder terugbetaling voor de ongebruikte tijd.
• Overstappen tussen Pro en Elite start het nieuwe abonnement direct en rekent dezelfde dag de volledige prijs af. Het oude abonnement stopt meteen, de ongebruikte dagen worden niet terugbetaald, en de credits die het al had toegevoegd, blijven op je account staan.
• Credits waarvoor je betaalt, via een abonnement of een aanvulpakket, schuiven door van maand tot maand en blijven op je account staan nadat een abonnement is afgelopen.
• Aanvulpakketten zijn eenmalige aankopen, zonder abonnement.
• Betalingen worden afgehandeld door Whop. Abonnementen worden verlengd tot je opzegt, en je beheert ze in Instellingen, onder Facturering.
• Credits hebben geen geldwaarde en kunnen niet worden ingewisseld voor geld. Prijzen kunnen per regio verschillen.

Terugbetalingen en chargebacks

Wil je een terugbetaling, mail dan naar support@lotshow.com met het e-mailadres van je account en de aankoop. Je krijgt antwoord van een echt mens.

Als een betaling wordt terugbetaald, of via een chargeback bij je bank of kaartuitgever wordt teruggedraaid:

• De credits die met die betaling zijn gekocht, worden van je saldo afgehaald.
• Was de betaling voor een abonnement, dan eindigt het abonnement en wordt het opgezegd.
• Is je saldo lager dan de credits die worden afgehaald, dan wordt het verschil een creditschuld, die je volgende aankoop of gratis aanvulling als eerste aflost.
• Het account kan worden gemarkeerd voor controle, en we kunnen het beperken terwijl we een chargeback onderzoeken.

De LotShow-API

Als je abonnement de API bevat, houd je sleutels dan geheim: alles wat met je sleutel wordt gedaan, geldt als door jou gedaan en gebruikt je credits. Voor het gebruik van de API gelden dezelfde voorwaarden, inclusief de regels voor redelijk gebruik en eventuele rate limits in de API-documentatie.

Teams bij Elite

• Een Elite-account kan door maximaal 5 mensen worden gedeeld, de eigenaar meegerekend. De eigenaar is verantwoordelijk voor de mensen die hij uitnodigt en voor wat zij in LotShow doen.
• De foto's die leden uploaden, de voorraad die ze opbouwen en de credits die ze uitgeven, horen bij het account van de eigenaar.
• Als een lid wordt verwijderd of vertrekt, verliest het lid de toegang tot dat werk. Het blijft bij de eigenaar.
• Als een lid zijn eigen account verwijdert, blijven de foto's die hij heeft geüpload bij de eigenaar. Als de eigenaar het account verwijdert, wordt het gedeelde werk voor alle leden verwijderd.
• Als het Elite-abonnement eindigt, kunnen leden de gedeelde credits niet meer uitgeven.

Ons eigendom

De software, het ontwerp, de teksten, het merk en de showrooms van LotShow zijn van ons. Je krijgt een beperkte, persoonlijke, niet-overdraagbare licentie om LotShow te gebruiken waarvoor het bedoeld is. Dit doet niets af aan jouw eigendom van je foto's of resultaten.

Diensten waarop we vertrouwen

LotShow draait op Google (Firebase en Google Cloud), Cloudflare, Whop en Zoho Mail, zoals beschreven in ons Privacybeleid. Op je gebruik van die diensten zijn ook hun eigen voorwaarden van toepassing.

Uitsluiting van garanties

LotShow wordt geleverd “zoals het is” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie. We beloven niet dat het altijd beschikbaar of foutloos is, of dat een resultaat geschikt is voor een bepaalde advertentie of een bepaald platform.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat, zijn LotShow en de developer ervan niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade door je gebruik van LotShow, inclusief de gevolgen van het publiceren van of vertrouwen op een bewerkte afbeelding. Niets hierin beperkt de rechten die je op grond van het consumentenrecht hebt en waarvan niet kan worden afgeweken.

Stoppen met LotShow

Je kunt op elk moment stoppen met LotShow en je account verwijderen. We kunnen een account dat deze voorwaarden overtreedt opschorten of sluiten.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Als er iets belangrijks verandert, melden we dat op deze pagina voordat het ingaat. Als je LotShow na een wijziging blijft gebruiken, ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar support@lotshow.com.