Aplikacje wkrótce
Kontakt
Centrum pomocy

Jak możemy pomóc?

Odpowiedzi o kredytach, planach, showroomach, API i twoim koncie, w jednym miejscu.

Pierwsze kroki

Co robi LotShow i gdzie z niego korzystać

Czym jest LotShow?
LotShow to studio fotograficzne dla dealerów i osób prywatnych sprzedających auta. Sfotografuj auto tam, gdzie stoi, wybierz tło i w około minutę odbierz zdjęcie jak z showroomu. Lakier, wykończenie i emblematy nigdy nie są rysowane od nowa.
Gdzie mogę korzystać z LotShow?
W Web Studio pod adresem /app na tej stronie. Najpierw pojawi się aplikacja na iPhone, potem na Androida, i obie będą korzystać z tego samego konta i tej samej puli kredytów.
Czy mogę wypróbować LotShow, zanim zapłacę?
Tak. Każde konto dostaje 3 darmowe zdjęcia miesięcznie, bez karty. Otwieramy konta z listy oczekujących, więc zapisz się, a wyślemy ci zaproszenie. Darmowe zdjęcia mają mały znak wodny Enhanced by LotShow.
Ile trwa jedno zdjęcie?
Zdjęcie jest zwykle gotowe w około minutę. W partii każde auto jest przetwarzane osobno, więc możesz patrzeć, jak kończą się jedno po drugim.
Czy LotShow jest na Androida?
Jeszcze nie. Najpierw pojawi się aplikacja na iPhone, potem na Androida. Do tego czasu Web Studio działa w przeglądarce na każdym komputerze: fotografuj telefonem, a potem wgraj tam zdjęcia.
Jak zrobić zdjęcie, które dobrze wyjdzie?
Zmieść całe auto w kadrze, fotografuj z wysokości reflektorów i wybierz równe światło. Nasz poradnik Jak sfotografować auto na placu samym telefonem omawia światło, kąty i odległość.

Kredyty i plany

Darmowy, Pro, Elite i pakiety doładowań

Jak działają kredyty?
Jeden kredyt to jedno gotowe zdjęcie studyjne. Darmowe konta dostają co miesiąc 3 kredyty, plany co miesiąc dodają większą pulę, a pakiety doładowań dodają kredyty, kiedy ich potrzebujesz. Partia 20 aut po jednym zdjęciu zużywa 20 kredytów.
Jakie są plany?
Darmowy daje 3 zdjęcia miesięcznie, odnawianych 1. dnia miesiąca, z małym znakiem wodnym. Pro kosztuje $14.99 miesięcznie za 150 zdjęć, a Elite $59.99 miesięcznie za 1000 zdjęć – oba bez znaku wodnego. Porównaj plany.
Jak działa darmowe odnowienie co miesiąc?
1. dnia każdego miesiąca darmowe konto jest uzupełniane z powrotem do 3 kredytów. Niewykorzystane darmowe zdjęcia nie przechodzą na kolejny miesiąc, a odnowienie nigdy nie zabiera kredytów, które już masz, na przykład reszty z pakietu doładowania.
Kupić doładowanie czy plan?
Doładowania są jednorazowe: 50 kredytów za $6.99 lub 250 kredytów za $29.99, bez subskrypcji. Plany odnawiają się co miesiąc i wychodzą taniej za zdjęcie – nawet ok. $0.06 w planie Elite. Jeśli wystawiasz auta co tydzień, plan się bardziej opłaca.
Co się dzieje, gdy zdjęcie się nie uda?
Kredyt wraca do ciebie automatycznie. Jeśli zdjęcie z partii się nie zakończy, jego kredyt od razu wraca na twoje saldo. Bez zgłoszeń, bez czekania.
Czy mogę zrezygnować w dowolnym momencie?
Tak. Plany są miesięczne, bez umowy. Anuluj w Ustawieniach, w sekcji Płatności, a plan pozostanie aktywny do końca opłaconego miesiąca.

Zdjęcia i tła

Tła, partie, znaki wodne i zapisywanie

Z jakich teł mogę korzystać?
Wszystkie 6: Szary beton, Biała hala (podłoga i ściany do wyboru), Salon dealerski, Marmurowa hala, Studio fotograficzne i Białe studio. Lakier, wykończenie i emblematy nigdy nie są rysowane od nowa.
Czy LotShow zmieni wygląd mojego auta?
Nie. LotShow nigdy nie rysuje go od nowa. Lakier, wykończenie i emblematy to wciąż twoje własne piksele; zmieniają się tylko scena i światło na aucie, z miękkim cieniem pod kołami i odbiciem w podłodze, żeby auto wyglądało na zaparkowane, a nie wklejone.
Czy mogę zrobić cały rząd aut naraz?
Tak. Wrzuć cały rząd aut w jednym przesłaniu i patrz, jak każde się kończy. Każde gotowe zdjęcie kosztuje 1 kredyt, zwracany automatycznie, jeśli się nie uda.
Czy darmowe zdjęcia mają znak wodny?
Tak. 3 darmowe zdjęcia, które dostajesz co miesiąc, mają pełną jakość i mały znak Enhanced by LotShow. Zdjęcia z planów Pro i Elite są bez znaku.
Gdzie trafiają gotowe zdjęcia?
W Web Studio eksportujesz jedno zdjęcie albo całą partię, a potem wgrywasz je na dowolny portal ogłoszeniowy.
Czy LotShow może ukryć tablicę rejestracyjną?
Jeszcze nie w samym Studio. Nasze darmowe narzędzie Rozmycie tablicy rejestracyjnej zakryje tablicę w kilka sekund.

API

Klucze, kredyty i webhooki dla deweloperów

Jak uzyskać dostęp do API?
Klucze API są w planach Pro i Elite. Utwórz je w Ustawieniach, w sekcji Klucze API, a wszystkie endpointy znajdziesz na stronie API. API korzysta z tej samej puli kredytów co Web Studio.
Czy wywołania API zużywają te same kredyty co aplikacja?
Tak. Każde konto ma jedną pulę. Kredyty z planu lub pakietu doładowania zużywają w ten sam sposób Web Studio i API, a aplikacje na iPhone i Androida też będą z niej korzystać, gdy się pojawią.
Co się dzieje, gdy zadanie się nie uda?
Dostajesz webhook job.failed, a kredyt od razu wraca na twoje saldo. Płacisz tylko za gotowe zdjęcia.
Czy do korzystania z API potrzebuję subskrypcji?
Tak. Klucze API są w planach Pro ($14.99 miesięcznie) i Elite ($59.99 miesięcznie). Pakiety doładowań, 50 kredytów za $6.99 lub 250 za $29.99, trafiają na to samo saldo, gdy tylko potrzebujesz więcej.
Czy API jest już w ostatecznej wersji?
Endpointy zadań, teł, kredytów i webhooków ze strony API działają pod adresem api.lotshow.com/v1. Cennik wolumenowy API wciąż dopracowujemy.

Konto i prywatność

Logowanie, twoje zdjęcia i twoje dane

Jak się zalogować?
Wybierz Zaloguj się u góry dowolnej strony i użyj e-maila i hasła albo konta Google. To samo konto LotShow działa w Web Studio, a logując się tutaj, logujesz się też do Studio. Aplikacje na iPhone i Androida też będą z niego korzystać, gdy się pojawią.
Nie pamiętam hasła.
Wybierz Zaloguj się, a potem Nie pamiętasz hasła? Podaj e-mail, a wyślemy ci link do ustawienia nowego hasła.
Kto widzi moje zdjęcia?
Tylko ty. Wgrane i gotowe zdjęcia należą do twojego konta i są domyślnie prywatne.
Jak usunąć moje dane?
Usuń dowolne zdjęcie w Studio albo całe konto w Ustawieniach, kiedy chcesz. Szczegóły znajdziesz w naszej polityce prywatności, a w innych sprawach pomoże support@lotshow.com.
Czy ta strona używa plików cookie?
Tylko tych, których potrzebuje do działania, na przykład tego, który zapamiętuje twój język, i pamięci, która utrzymuje twoje zalogowanie, a do tego Google Analytics, które zlicza odwiedziny i nie zapisuje plików cookie w UE, Wielkiej Brytanii ani Szwajcarii. Żadnych reklamowych plików cookie. Wszystkie wymienia Polityka cookies.

Języki

13 języków, w tym arabski

W jakich językach mówi LotShow?
W 13: angielskim, hiszpańskim, francuskim, niemieckim, portugalskim (brazylijskim), włoskim, niderlandzkim, polskim, tureckim, japońskim, koreańskim, chińskim uproszczonym i arabskim, z pełnym układem od prawej do lewej dla arabskiego. Mówią nimi strona i Web Studio, a wkrótce także aplikacje.
Jak zmienić język?
Wybierz swój za pomocą flagi w nagłówku. Strona zapamięta twój wybór, a Web Studio otworzy się w tym samym języku.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz do nas, a prawdziwy człowiek odpowie w ciągu jednego dnia roboczego, zwykle szybciej.